3月27日上午,我校在潘渡校區(qū)教學(xué)樓101會議室召開新校區(qū)物業(yè)工作座談會。副校長楊忠祥,后勤管理處、新區(qū)辦、各系黨總支負責(zé)人,新校區(qū)輔導(dǎo)員代表以及福建永安物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理林敬前、張瑞琴參加了座談。會議由后勤管理處處長郭海云主持。
在兩個小時的座談會上,與會同志聽取了各系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員代表關(guān)于物業(yè)維修、宿舍管理、校園保潔和安全等方面的問題和意見。針對大家提出的問題,會議決定:一是建立立各系班級聯(lián)絡(luò)員制度,便于學(xué)生及時反映物業(yè)無法處理的問題,與學(xué)校共同監(jiān)督物業(yè)工作;二是建立網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng),爭取在4月份投入使用;三是完善永安物業(yè)客服中心與學(xué)生溝通的渠道。永安物業(yè)商專管理處負責(zé)人表示有決心做好本職工作,將會把物業(yè)工作存在的問題認真整改到位。
最后,楊副校長指出,一要暢通信息渠道,后勤處要與各系建立聯(lián)絡(luò)機制,及時溝通后勤工作的信息;二要實行維修責(zé)任制,能馬上維修及時辦到,無法馬上解決要做好協(xié)調(diào)和安撫工作;三要加強學(xué)生教育與管理,引導(dǎo)學(xué)生正確使用生活設(shè)備,充分發(fā)揮各系老師與學(xué)生的橋梁作用;四要物業(yè)公司堅持“態(tài)度好,管理嚴”的原則有效地提高服務(wù)水平,做好物業(yè)服務(wù)工作。
